KB-logo-tj

Vi er språknerder

Godt språk er essensielt for at dine kunder skal føle at de blir sett og tatt seriøst. Våre kundebehandlere er håndplukkede kommunikatører som sørger for at ditt språklige ansikt utad er profesjonelt og korrekt

KB-logo-tj

Ditt behov for kundebehandling varierer

Når du velger kundebehandling gjennom oss tilpasser vi oss ditt behov. Vi sørger for rask responstid uansett hvor stor din pågang er, og er klar for å besvare henvendelser til alle døgnets tider

KB-logo-tj

Kundebehandling er et viktig ledd i din kommunikasjonsstrategi

Hvordan du kommuniserer direkte med dine kunder, påvirker hvordan kundene oppfatter ditt varemerke. Vi hjelper deg med å utvikle en helhetlig tone of voice. Våre kundebehandlere tilpasser seg raskt tonen som er valgt eller velges

KB-logo-tj

Kundebehandling i digitale kanaler

Kundebehandling skjer ikke bare gjennom den kontaktkanalen du tilrettelegger for. Dine kunder vil snakke til deg der de selv er komfortable og tilbakemeldinger til din bedrift vil derfor finne sted alle sosiale digitale kanaler. Våre kundebehandlere tilpasser sine svar der dine kunder er

Alle våre kundebehandlere brenner for god kommunikasjon.

Godt språk er essensielt for at dine kunder skal føle at de blir sett og
tatt seriøst. Våre kundebehandlere er håndplukkede kommunikatører som
sørger for at ditt språklige ansikt utad er profesjonelt og korrekt.

 

Vi ser på god kundebehandling som en gyllen mulighet til å knytte sterkere
bånd mellom bedrift og kunde. Derfor sørger vi for at alle henvendelser,
uansett om det er ris eller ros, blir møtt på en imøtekommende og
respektfull måte.

 

Kunder som føler at de blir ivaretatt deler ofte sine opplevelser med
venner og bekjente. Lojale kunder kan bli dine beste ambassadører.